PREGUNTAS

shopping outside mExico?

 

Shopping outside Mexico? No problem just contact us via E-mail or Whatsapp, we'll be happily to assist you about payment and shipping and any other doubts.

 

Email: koinoniadisenos@gmail.com

WhatsApp: 00-52-33-16-00-50-75

 

 

PAGOS Y ENVÍO

Por el momento la única manera de pago en nuestro sitio web es vía PayPal por lo cual debes de estar registrado en PayPal, otra opción es vía depósito Bancario en ventanilla de sucursal HSBC.

Nota: El pago directo con tarjeta de crédito/débito aún no esta habilitado, sólo es posible pagar vía PayPal.

 

Si decides hacer tu pago en HSBC el número de tarjeta es:

 

HSBC 4213 1660 9805 8302 a Nombre de Silvia Johanna Ramírez.
 

Para Confirmar tu Pago, favor de tomar foto del recibo de pago y enviar imagen al correo koinoniadisenos@gmail.com o igualmente  puedes contactarnos por Whatsapp al número 3316005075 especificando el producto o productos comprados  ej.(COLLAR CORTO 001, BOLSA 003).

 

NOTA: El envío del Producto se genera una vez comprobado el pago vía e-mail o Whatsapp antes mencionados.

Cualquier duda con las formas de pago no dudes en contactarnos.

 

Envío

 

Por el momento los envíos se están efectuando de esta manera:

1.- Se comprueba el Pago de la compra ya sea vía PayPal o Pago en ventanilla de Banco.
2.- Se procede a enviar la compra la cual llega entre 2 a 5 días hábiles según el destino.

3.- Se envía número de guía al cliente.

Cualquier duda con la forma de envío no dudes en contactarnos.

 

​Seguridad al ordenar

 

Puedes contar que tu compra es totalmente segura al pagar vía PayPal, para mayor información favor de entrar al siguiente link.

https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

Tus Pagos vía depósito Bancario son totalmente seguros, ya que nos caracterizamos por ser una empresa cien porciento comprometida en ofrecer un servicio de calidad y honestidad hacia nuestros clientes.

Así mismo los envíos se efectuarán con la misma seguridad.

Devoluciones

 

Las devoluciones sólo se podrán realizar en los primeros 3 días de haber recibido el producto y éste se encuentre en su empaque de compra original sin ningún daño, los gastos de paquetería corren por cuenta del cliente. 

 

SI DESEAS CONTACTARNOS DIRECTAMENTE O TIENES ALGÙNA DUDA MANDA UN WHATSAPP AL 3316005075

 

 

 

 

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